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Outlookはエラーで開くことができません: 'Microsoft Outlook'はOutlookデータファイルを正しく閉じに終了しました

Outlookを強制的にシャットダウンして再起動しようとすると、次のエラーが表示されます。

Outlookデータファイルを正しく閉じずに 'Microsoft Outlook'が終了しました。 'Microsoft Outlook'を再起動する必要があります。このエラーメッセージが繰り返し表示される場合は、サポートに連絡してください。

その後Outlookは終了します。

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Christothes
  • Process Explorer を実行し、[検索]メニューから[ハンドルまたはDLLの検索]を選択します。
  • 「.ost」を検索してください。これにより、Outlookデータファイルに対して開いているすべてのハンドルが表示されます。
  • .ostファイルへのすべてのハンドルを閉じるように選択します
  • Outlookをもう一度起動します。
  • オプションで、C:\ Program Files(x86)\ Microsoft Office\Office14\SCANPST.EXEを実行します。
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Christothes

私にとっては、Outlookが何らかの理由でクラッシュしたにもかかわらずLync 2010クライアントが.ostファイルへのハンドルを保持しているために発生することがわかりました。 Lyncを終了すると、Outlookを完全に再起動できます。

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Tom Morgan

OSTをロックしているプロセスが見つかりませんでした。さらに、実際に両方のプログラムを実行する必要があるため、Lyncを閉じることで一時的な救済が提供されました。私はようやくタオルを捨てて、Office 2010とLync 2013の両方をアンインストールしました。その後、Office 365(Lync付き)を再インストールしました。 2日後、まだこのエラーが発生していません。

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Brett