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未読のメールがない場合でも、Outlookのタスクバーエンベロープアイコンがアクティブなままになることがあるのはなぜですか?

Outlookには、新着メールがあるときにタスクバーアイコンの上に表示される素敵な封筒アイコンがあります。新しいアイコンを受け取ったときにこのアイコンが表示されることがありますが、メッセージに既読のマークを付けても消えません。

私がそれを取り除くために知っている唯一の方法は、Outlookを閉じて再度開くか、新しいメールを受け取ることです。たまに運が悪いと、同じことが新着メールでも起こります。

これが私が話していることの2つのスクリーンショットです。空の受信トレイとともに、新着メールのアイコンがはっきりと表示されます。

enter image description here (画像をクリックすると拡大します)

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明確にするために、未読のメールはありません(他のフォルダー、ジャンクなどにはありません)。

新しいメールがないときにOutlookに実際に認識させるにはどうすればよいですか?

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Kris Harper

これはOutlookの既知のバグです。このアイコンを取り除くには、すべての既読メールが含まれているOutlookフォルダーを右クリックするだけで、コンテキストメニューでMark All as Readを選択します。

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thims

アイコンを削除する別の方法は、メールをダブルクリックして(プレビューウィンドウだけでなく)新しいウィンドウで完全に開くことです。

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James Cane

キーボードショートカットが好きな場合は、右クリック/すべてを既読にするよりも高速な回避策があります。受信トレイでメッセージを選択し、CTRL + U、CTRL + Kを使用します。これにより、メッセージが未読、次に既読になり、エンベロープが消えます。

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kazulius

これはMicrosoft Office Outlook 2013で常に発生します。電子メールを受信トレイからフォルダーに手動でドラッグしたとき、および1つのワークステーションでメッセージを読んだ後、別のワークステーションに移動したときに発生します。受信トレイに未読のメッセージがないにもかかわらず、アイコンは未読のままです。

私が見つけたクイックキーボードショートカットは、受信トレイで1つ以上の電子メールを強調表示し、ctrl +を押して電子メールを未読としてマークし、次にctrl + qを押すことです。メッセージを既読にする。

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Kanuea

さらに簡単な回避策があります。新しいメールの封筒が消えないときは、送信済みメールフォルダーをクリックして受信トレイに戻るだけで、毎回消えます。あなたがオフィスで仕事をするときはまだ面倒です、そしてそれは1日に10回のように起こります。

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user3216081